阿婷 lunch 時,幾個同事圍住講另一個同事嘅壞話,仲叫佢:「你都覺得佢好煩㗎嘛?」
阿婷唔想被人當異類,就笑住應咗句:「係囉,佢真係…」點知第二日,呢句嘢傳到當事人耳,而且變咗係阿婷帶頭講。
阿婷有苦自己知:佢淨係想合群,結果變咗個是非嘅源頭。佢先明:落搭嗰一句,冇得收返。
當有人埋嚟同你講第三者壞話、拉你表態、或者想你選邊企 —— 呢個場面一出現。
🚨 EMERGENCY · 出事點算
辦公室是非
📚 學業／職場 · STUDY-WORK
1情景觸發 · THE SITUATION
虛構示範故事
2SOP 程序 · 照住做
✈ STANDARD OPERATING PROCEDURE
臨場慌張都跟得到 — 由 STEP 1 順住做落去
- 先笑笑口帶過,唔好落搭。「我對佢冇乜特別 feel 喎」或者「呢啲嘢我唔太清楚喎」,講完就轉話題。
- 認住一條過濾線。對住當事人講唔出口嘅嘢,就唔好背後講。當是非嘅過濾網,好簡單。
- 分清係八卦定真嘅工作問題。係真嘅工作問題去 STEP 4淨係八卦 / 拉你選邊帶過就算,收咪
- 真問題行正式途徑。同當事人或上司直接講,唔好埋喺茶水間發酵。切記:你今日陪佢講人,佢聽日就同人講你。
- 升級到抹黑就要抽身。如果啲是非變成抹黑、圍剿、針對某個人,唔好扮睇唔到又唔好加入 —— 適當時抽身,嚴重就搵上司/HR 反映,唔好做幫兇。
3Do's & Don'ts · 心法
✈ DO 要做
- 保持中立又唔尷尬:「我對佢冇乜特別 feel 喎」或者「呢啲嘢我唔太清楚喎」,笑笑口帶過就轉話題。
- 認住一條線:對住當事人講唔出口嘅嘢,就唔好背後講。當是非嘅過濾網,好簡單。
- 如果係真嘅工作問題(唔係八卦),行 正式途徑同當事人或上司直接講,唔好埋喺茶水間發酵。
✕ DON'T 唔好
- 唔好為咗合群就落搭 —— 你今日陪佢講人,佢聽日就同人講你。是非圈冇忠誠。
- 唔好轉頭又走去當事人面前扮好人兩頭騙 —— 呢種人一穿煲,兩邊都唔會再信你。
- 如果啲是非升級到抹黑、圍剿、或者針對某個人,唔好扮睇唔到又唔好加入 —— 適當時要抽身,嚴重就搵上司/HR 反映,唔好做幫兇。
4點解 · WHY
人講是非,好多時唔係為咗個八卦,而係為咗「我哋一伙」嗰種歸屬感 —— 一齊憎一個人,好易埋堆。
但呢種埋堆好脆,今日一齊講人嘅,聽日轉個頭就講你。守得住嘴嘅人,先係最終畀人信得過嗰個。
唔跟大隊講人壞話,唔係扮清高,而係你知道:一個人背後點對人,就係佢真正嘅人品。
「傳舌人的言語,如同美食,深入人的心腹。」箴言 18:8
5撞板案例 · CRASH LOG
- 為咗合群應咗一句,第二日傳到走晒樣,變咗自己帶頭講人,想收都收唔返。